Política de frete

POLÍTICA DE ENVIO E ENTREGA
Política de Envio e Entrega | Frete para Todo o Brasil – 7E Eletrônicos
 Entregamos eletrônicos em todo o Brasil via Correios e JadLog, com rastreamento. Despacho em até 2 dias úteis e frete calculado no checkout. Confira prazos por região.
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A 7E Comercio de Eletronicos LTDA (CNPJ 46.832.959/0001-94) entrega em todo o território brasileiro. Abaixo, todas as informações sobre prazos, custos e transportadoras.
1. Transportadoras
Correios (PAC e SEDEX) e JadLog para todo o Brasil; entrega expressa na capital de São Paulo e região metropolitana. A modalidade disponível para seu endereço aparece automaticamente no checkout após digitar o CEP.
2. Produtos digitais (jogos, gift cards e códigos)
Não têm frete: o código é enviado ao e-mail cadastrado após a confirmação do pagamento, normalmente em até 30 minutos. Pré-vendas são liberadas na data oficial de lançamento informada na página do produto.
3. Custo do frete
Calculado automaticamente no checkout com base no CEP, peso e dimensões. O valor exato é exibido antes de finalizar a compra, sem custos ocultos.
4. Prazo de postagem
Pedidos são despachados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pix e cartão confirmam em minutos; boleto compensa em até 3 dias úteis.
5. Prazo de entrega (a partir do despacho)
São Paulo capital e região metropolitana: 1 a 3 dias úteis. Estado de SP e Sudeste: 2 a 6 dias úteis. Sul e Centro-Oeste: 4 a 9 dias úteis. Nordeste e Norte: 6 a 15 dias úteis. O prazo exato para o seu CEP é informado no checkout antes do pagamento.
6. Rastreamento
Toda encomenda física tem código de rastreamento, enviado por e-mail no despacho.
7. Avarias, extravio e atrasos
Produto avariado no transporte: recuse o recebimento ou registre a avaria e contate o suporte em até 7 dias corridos — reposição ou reembolso integral sem custo. Extravio confirmado: reenvio ou reembolso de 100% do valor, à sua escolha. Atraso: abrimos ocorrência com a transportadora e retornamos em até 48 horas úteis.
8. Endereço incorreto
Pedidos devolvidos por endereço incorreto ou 3 tentativas de entrega sem sucesso podem ser reenviados mediante novo frete, ou reembolsados.
Dúvidas: suporte@7ecomercioeletronicos.com | (11) 2259-9899